Курс направлен на комплексную подготовку персонала для работы в семьях.

Программа сочетает теоретическую базу, этические нормы и отработку практических навыков.

В программе обучения:

• Профессиональный стандарт и компетенции: ключевые требования работодателей и должностные обязанности.
• Этика и психология работы в семье: правила делового этикета, границы субординации, управление эмоциями и бесконфликтное общение. Адаптация в новом доме и взаимодействие с другим персоналом.
• Юридические и карьерные аспекты: подготовка к собеседованию, типы трудовых договоров, права и обязанности работника.
• Технологии эффективной уборки: классификация видов уборки, обзор современной бытовой техники и профессионального инвентаря. Работа с различными типами поверхностей и подбор чистящих средств.
• Уход за VIP-гардеробом и текстилем: изучение маркировок и типов тканей, современные методы стирки и сушки. Тонкости ухода за обувью и организация хранения в гардеробных комнатах.
• Практикум по глажению и отпариванию: мастер-класс по утюжке сложных изделий (мужские сорочки, брюки со стрелками, деликатные блузы).
• Экспертная сессия: разбор реальных кейсов, ответы на вопросы от ведущих специалистов кадровых агентств и опытных практиков.
• Станьте востребованным специалистом: программа подготовки домработниц
• Мы подготовили курс, который поможет вам стать незаменимым помощником в семье и уверенно чувствовать себя на рынке элитного домашнего персонала.

Чему вы научитесь:

• Основам профессии: вы узнаете всё о современных требованиях к персоналу и своих обязанностях.
• Искусству отношений: мы научим вас этике поведения, секретам быстрой адаптации и правилам общения, которые помогут избежать конфликтов.
• Секретам безупречного дома: вы освоите алгоритмы профессиональной уборки, научитесь разбираться в бытовой химии и технике последнего поколения.
• Мастерству ухода за вещами: вы узнаете, как правильно ухаживать за дорогими тканями, брендовой одеждой и обувью.
• Идеальной утюжке: на практическом занятии мы «поставим руку» для работы с сорочками, брюками и деликатными вещами.
• Успешному трудоустройству: специалисты агентства расскажут, как пройти собеседование и грамотно оформить отношения с работодателем.

В конце курса — живой диалог с экспертами и ответы на самые острые вопросы индустрии.